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Retail Analytics / People Counter

Wir bieten eine professionelle Kundenanalyse an, unabhängig davon, ob der Kunde eine App installiert hat oder nicht.

Hierfür kommt der von uns entwickelte äußerst kompakte, kostengünstige und einfach zu installierende beaconmanager Mobile Device Catcher (MDC) zum Einsatz, der alle Smartphones der Kunden auf Basis von W-LAN und Bluetooth erfasst. Bereits ein beaconmanager Mobile Device Catcher pro Filiale ist ausreichend.

Bis zu 80% aller Smartphones haben W-LAN oder Bluetooth aktiviert und senden autotomatisch in kurzen Abständen Ping-Signale aus, auch wenn das Smartphone nicht mit einem W-LAN verbunden ist. Diese Signale verfügen über eine codierte Hardwarekennung, die für jedes Smartphone einzigartig ist. (Statistisch ist es bereits ausreichend, wenn 30% der Kunden über ein Smartphone verfügen, um eine belastbare und aussagekräftige Hochrechnung zu erhalten.)

Der beaconmanager Mobile Device Catcher verfügt über entsprechende Schnittstellen und von uns speziell entwickelte Algorithmen, um diese Signale in Echtzeit zu empfangen, zu aggregieren, zu anonymisieren (Datenschutz) und komprimiert an unseren Cloud-Server zu senden.

Hierdurch ist über unser webbasiertes Dashboard per Klick eine Auswertung über die folgenden Kennzahlen möglich, sowohl zeitlich als auch im Vergleich der Filialen untereinander.

  • Anzahl an Personen, die an Ihrer Filiale vorbeilaufen, ohne diese zu betreten (Passanten)
  • Anzahl an Personen, die Ihre Filiale betreten
  • Verweildauer
  • Neukundenrate
  • Stammkundenrate / Wiederkehrrate
  • Gerätehersteller
  • Heatmaps

Nehmen Sie einfach für ein schlüsselfertiges Angebot Kontakt mit uns auf, wir freuen uns auf Ihre Anfrage.

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